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サービス詳細

すこやかキッズライン24

「妊娠・出産と子育て」に関する相談室です

「妊娠・出産と子育て」に関する電話相談に、保健師・看護師、管理栄養士等の専門スタッフが24時間・365日無料でお応えするサービスです。赤ちゃんの発育や気になる症状のご相談、妊娠期の過ごし方や体調管理などに関する様々なご相談に応じています。これからママになる方も、子育てに奮闘中の新米ママ・パパもお気軽にご相談ください。

1.特典内容

①健康相談
病気やケガに関すること、予防接種のことなど、お尋ねください。
②栄養相談(受付・対応時間は以下参照)
離乳食を食べないなど、妊娠中に気をつけたい食事などに関するご相談をお受けいたします。
③応急処置に関する相談
お子さまの突然の熱やケガなど、困った時の「ホームケアや対処法」をお尋ねください。
④メンタルヘルス相談(受付・対応時間は以下参照)
お子さまの子育てやしつけなどに関することをお気軽にご相談ください。
⑤医療機関のご案内

ご相談、症状に応じた診療科目別の医療機関をご案内いたします。

2.受付時間

以下の対応者によるご相談は受付時間が決まっています。
■管理栄養士
月~金(祝日・年末年始12月29日~1月3日を除く)
9:00~17:00(最終受付 17:00)
■心理カウンセラー
月~金
9:00~21:00(最終受付 20:45)
土日・祝日・年末年始(12月29日~1月3日)
10:00~17:00(最終受付 16:45)

3.利用方法

お電話時に、お名前とフコク赤ちゃんクラブ会員であること(ログインID)をお知らせください。
※フコク赤ちゃんクラブ会員限定のサービスです。

4.問合わせ先

TEL:0120-245-028   24時間いつでも対応

※電話によるご相談は、直接診療ができないため、治療上の指示、診断には応じられません。
※守秘義務により相談内容が他にもれることはありません。
※相談時間・回数には一定制限があります。
※このダイヤルは電話番号を非通知設定にしたご相談には対応しておりません。ご相談の際はお手数ですが、電話番号を通知設定にしてご利用ください。

提供:ALSOKあんしんケアサポート株式会社
ALSOKあんしんケアサポート株式会社 HP

 

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